Datenschutz

Praxis Dr. Wagner · House of Laser Basel
Dr. med. Anna Margareta Wagner
Spalenvorstadt 3, 4051 Basel, Schweiz
+41 61 666 62 11 · info@houseoflaserbasel.ch

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse. Ein Datenschutzberater in der Schweiz ist nicht bestellt; die Verantwortung liegt bei der Praxisinhaberin.

Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben – Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewähltes Anliegen und optionale Nachricht – ausschliesslich dazu verwendet, zwei E-Mails zu erzeugen: eine Bestätigung an Sie und eine Benachrichtigung an die Praxis.

Die Angaben werden dabei zu keinem Zeitpunkt in einer Datenbank oder in Protokolldateien gespeichert. Sie bestehen nur für die Dauer der Übermittlung im Arbeitsspeicher und werden danach verworfen. Es bleibt allein die E-Mail im Postfach der Praxis bestehen.

Für den Versand setzen wir den Dienstleister Resend als Auftragsbearbeiter ein. Zur Abwehr von Missbrauch wird pro Absendung ein nicht rückrechenbarer Streuwert der IP-Adresse zusammen mit einem Zähler für längstens eine Stunde gespeichert; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie unser überwiegendes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Bitte senden Sie über das Formular keine medizinischen Angaben oder Befunde.

• –Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• –Termindaten: Buchungsdatum, Behandlungsart, Behandlerin, Absagen.
• –Gesundheitsdaten (besonders schützenswert): Anamnese, Medikation, Hauttyp, Indikationen, Kontraindikationen, Behandlungsdokumentation, Vorher-/Nachher-Fotos.
• –Fotos, die Sie uns freiwillig für eine unverbindliche Ersteinschätzung senden (per E-Mail).
• –Abrechnungsdaten: Rechnungen, Zahlungen, offene Beträge, Ausfallhonorare.
• –Technische Daten beim Besuch der Website: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten (Server-Logs).

• –Erfüllung des Behandlungsvertrags und ärztliche Versorgung (Art. 31 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).
• –Gesetzliche Dokumentationspflichten nach schweizerischem Medizinalberuferecht.
• –Terminverwaltung und Terminerinnerungen, auch über unseren Buchungsanbieter.
• –Rechnungsstellung und Durchsetzung von Forderungen, einschliesslich Ausfallhonoraren.
• –Einwilligung für Fotodokumentation und Vorher-/Nachher-Bilder – stets separat, freiwillig und jederzeit widerrufbar.

• –Doctena (Online-Terminbuchung) – Name, Kontaktdaten, Terminart. Server in der EU; Auftragsbearbeitungsvertrag besteht.
• –IT-, Hosting- und Praxissoftware-Dienstleister, vertraglich und zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• –Labore, Fachärztinnen oder Spitäler – nur mit Ihrer Zustimmung oder wenn medizinisch erforderlich.
• –Kranken- und Unfallversicherer – nur bei Leistungen, die tatsächlich darüber abgerechnet werden; ästhetische Behandlungen sind Privatleistungen.
• –Inkasso- und Rechtsberatung bei unbezahlten Rechnungen.

Eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau findet nicht statt. Alle Mitarbeitenden unterstehen dem ärztlichen Berufsgeheimnis (Art. 321 StGB).

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine Analyse-Dienste von Drittanbietern ein. Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logs erstellt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Der Buchungs-Button öffnet den externen Terminkalender von Doctena in einem neuen Fenster; dort gilt die Datenschutzerklärung von Doctena. Fotos senden Sie uns ausschliesslich per E-Mail; sie werden nach der Einschätzung gelöscht, sofern keine Behandlung zustande kommt.

Nach dem Absenden einer Terminanfrage wird auf derselben Seite der Buchungskalender von Doctena eingebunden. Dabei entsteht eine Verbindung zu den Servern von Doctena, wobei technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse übermittelt werden. Es gilt die Datenschutzerklärung von Doctena.

• –Krankengeschichte: 20 Jahre nach der letzten Behandlung (gesetzliche Aufbewahrungsfrist).
• –Buchhaltung und Rechnungen: 10 Jahre.
• –Fotodokumentation: so lange wie die Krankengeschichte oder bis zum Widerruf der Einwilligung.
• –Anfragen ohne Behandlungsvertrag: spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.
• –Server-Logs: wenige Tage.

• –Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten.
• –Berichtigung unrichtiger Daten.
• –Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• –Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (z. B. Fotodokumentation).
• –Datenherausgabe/-übertragbarkeit für selbst bereitgestellte Daten.
• –Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Bern – bzw. nach DSGVO bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@houseoflaserbasel.ch. Aus Sicherheitsgründen können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen: verschlüsselte Übertragung (TLS), zugriffsbeschränkte Praxissoftware, Berechtigungen nach Funktion, verschlossene Aufbewahrung physischer Unterlagen und regelmässige Sicherungen. Eine absolute Sicherheit bei der Übermittlung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Wir setzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited) ein, um Mess- und Werbe-Tags zu verwalten. Der Tag Manager wird über Google Consent Mode v2 gesteuert. Besucherinnen und Besucher aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich werden standardmässig ohne Einwilligung nicht gemessen; es werden dort vor Ihrer Entscheidung keine entsprechenden Cookies gesetzt.

• –Speicherung von Analysen: Speicherung, zum Beispiel von Cookies, im Zusammenhang mit der Analyse (z. B. Besuchsdauer).
• –Speicherung von Anzeigen: Speicherung, zum Beispiel von Cookies, im Zusammenhang mit Werbung.
• –Benutzerdaten: Zustimmung zur Übermittlung von Nutzerdaten an Google für Online-Werbezwecke.
• –Personalisierung: Zustimmung für personalisierte Werbung.

Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (cookie_consent und cookie_consent_categories) und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden: über den Verweis «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile jeder Seite.

Externe Inhalte wie die Karte von Google Maps werden erst nach ausdrücklichem Klick geladen. Vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.